Transformer plus de contacts en chantiers signés, au bon prix.

Le problème

Des devis envoyés trop tard, jamais relancés, défendus à la baisse dès que le client dit « c'est cher ». Des rendez-vous où l'on parle technique au lieu d'écouter le projet. Des journées passées à chiffrer des chantiers qui n'avaient aucune chance.

Ce n'est pas un manque de compétence : la plupart des dirigeants du bâtiment n'ont jamais été formés à la vente. On apprend sur le tas, seul, entre deux chantiers. Je l'ai vécu chez MJF Bâtiment, avec une clientèle de particuliers.

Ce que je fais concrètement

• Diagnostic de votre process : du premier appel à la signature, on regarde où vous perdez des clients.
• Qualification des demandes : les bonnes questions à poser avant de se déplacer.
• Rendez-vous et visites : écouter, reformuler, présenter votre entreprise et annoncer la suite.
• Devis : délai d'envoi, présentation claire, options, page de synthèse.
• Relances : un rythme et des messages prêts à l'emploi, adaptés à votre métier.
• Négociation et défense des prix : répondre au « c'est trop cher » sans brader votre marge.
• Suivi mensuel avec le dirigeant : on fait le point sur vos devis, on analyse les signés et les perdus, on ajuste.

Comment ça se déroule

1. Audit gratuitOn parle de vos derniers devis, signés et perdus, et de votre façon de vendre aujourd'hui.
2. Plan de travailOn choisit les deux ou trois points qui auront le plus d'effet : souvent le délai d'envoi, la présentation et les relances.
3. Mise en pratiqueModèles de devis, scripts d'appel, messages de relance, tableau de suivi : je prépare les outils, vous les utilisez.
4. Séances régulièresChaque mois, on analyse vos chiffres et vos cas concrets, et on ajuste la méthode.

À quoi ressemble une séance

Une séance dure en général une heure, en visio. On commence par regarder votre tableau de suivi : devis envoyés, relancés, signés, perdus. Puis on prend un ou deux cas concrets du mois : un client qui a trouvé le devis trop cher, un rendez-vous qui s'est mal passé, un devis qui dort. On analyse ce qui s'est passé et on prépare la suite : un message de relance, une réponse à une objection, une nouvelle présentation. Vous repartez avec une ou deux actions précises pour le mois suivant.

Les outils que je vous laisse

• Une grille de questions pour qualifier les demandes au téléphone.
• Un modèle de devis avec une page de synthèse du projet.
• Des messages de relance adaptés à votre métier.
• Des réponses préparées aux objections les plus fréquentes.
• Un tableau de suivi simple, pour savoir enfin ce que vous signez et pourquoi.

Votre rôle, le mien

Je vous donne la méthode, les outils et un regard extérieur. Vous appliquez sur vos vrais dossiers. C'est la régularité qui fait la différence : un peu chaque semaine vaut mieux qu'une grosse remise à plat une fois par an.

Pour qui

• Les dirigeants et artisans qui vendent eux-mêmes leurs chantiers.
• Les entreprises qui ont des demandes mais signent trop peu, ou à des prix trop bas.
• Les équipes avec un ou plusieurs commerciaux ou chargés d'affaires à structurer.

Ce que ça change pour vous

Un process clair vous fait gagner du temps : moins de visites inutiles, des devis envoyés plus vite, des relances qui ne dépendent plus de votre mémoire. Vous abordez la négociation avec des arguments, pas avec des remises.

Le coaching commercial peut produire des effets plus rapidement que le référencement, parce qu'il travaille sur des contacts que vous avez déjà. Il complète naturellement la prospection et la visibilité. Pour commencer tout de suite, lisez mon article sur les devis qui dorment.

Pour savoir combien coûte cet accompagnement pour votre entreprise, voyez les formules et ce qui fait varier le prix.